Zollabfertigungsrichtlinie

Nestalorae (nachfolgend „wir“ oder „uns“) verpflichtet sich, unseren Kunden ein transparentes und rechtskonformes Preissystem sowie klare Informationen zur Zollabfertigung und Besteuerung bereitzustellen. Diese Zollabfertigungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

1 Inklusive Steuern – Mehrwertsteuer (VAT) enthalten

Alle Produktpreise enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer (VAT). Der im Checkout angezeigte Preis ist der endgültig zu zahlende Betrag. Es fallen keine zusätzlichen Mehrwertsteuerkosten an.

2 Anwendbarer Mehrwertsteuersatz

Die Produktpreise wurden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland unter Anwendung des regulären Mehrwertsteuersatzes von derzeit 19 % kalkuliert. Dieser Steuersatz ist im Verkaufspreis enthalten und wird im Zahlungsprozess automatisch berücksichtigt.

3 Vereinfachtes Zollabfertigungsverfahren

Wir verwenden standardisierte Logistik- und Zollprozesse, um eine reibungslose und effiziente Lieferung sicherzustellen. Alle Bestellungen werden vor dem Versand ordnungsgemäß angemeldet und verarbeitet, um einen störungsfreien Transport zu gewährleisten.

4 DDP-Richtlinie (Delivered Duty Paid – verzollt geliefert)

Alle Bestellungen werden im DDP-Modell (Delivered Duty Paid – verzollt geliefert) abgewickelt. In diesem Modell übernehmen wir sämtliche anfallenden Steuern, Zölle und Zollabfertigungskosten. Für den Kunden entstehen bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren.

5 In den Preisen enthaltene Kosten

Die Produktpreise beinhalten folgende Kosten:

  • Produktpreis;

  • anwendbare Mehrwertsteuer (VAT);

  • Zölle und Zollabfertigungskosten (falls zutreffend);

  • grundlegende Versand- und Logistikkosten.

Alle Kosten sind im Gesamtpreis der Bestellung enthalten.

6 Keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung

Bei der Zustellung entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Kosten. Während des gesamten Lieferprozesses werden keine zusätzlichen Steuern oder Zollgebühren erhoben, wodurch eine transparente und nachvollziehbare Lieferung gewährleistet wird.

7 Keine zusätzlichen Formalitäten nach der Bestellung

Nach Abschluss der Bestellung sind keine weiteren Zollformalitäten oder zusätzlichen Dokumente vom Kunden erforderlich. Alle erforderlichen Zoll- und Deklarationsprozesse werden vollständig von uns und den zuständigen Logistikdienstleistern übernommen.

8 Preistransparenz

Wir stellen sicher, dass alle Produktpreise während der Anzeige und des Checkout-Prozesses vollständig transparent und konsistent sind. Die endgültige Zahlungssumme wird auf der Bestellbestätigungsseite klar dargestellt, um versteckte Kosten zu vermeiden.

9 Allgemeine Gültigkeit

Diese Zollabfertigungsrichtlinie gilt für alle über unseren Online-Shop aufgegebenen Bestellungen. Alle Produkte und Lieferregionen unterliegen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen den in dieser Richtlinie beschriebenen Regelungen.

10 Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Zollabfertigungsrichtlinie oder zu steuer- und zollbezogenen Themen Ihrer Bestellung haben, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Kontaktadresse: 103 W Liberty St, Williamston, NC 27892, USA

Kundenservice-E-Mail: mail@nestalorae.com

Kundendiensttelefon: +1 (518) 577-9909

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 12:30 Uhr sowie 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Wir werden uns bemühen, Ihnen zeitnah einen klaren und zuverlässigen Kundenservice bereitzustellen.

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